联系开云
联系开云
初次使用时找不到直播入口，可联系在线客服，我们会协助查找。
- A客服电话010-76257763
- B客服邮箱service@au-kaiyunsports.com.cn
- C办公地址北京市 北京市昌平区南部商务区科技二路1308号研发中心南区
- D客服时间每天8:00-23:00
- E运营主体北京开云有限公司
请在提交前补全问题信息
- 黑屏发生在哪个页面或比赛
- 开始黑屏的时间
- 当时的操作步骤
接洽品牌资源请注明所属机构与业务诉求，专职团队将在两个工作日内回复。
球迷常见问答
01 夏季联赛的比赛有得看吗？
有。赛程页搜索「夏季联赛」就能找到，建议提前关注球队，开赛前会提醒你。
02 电脑上的直播可以投到投影仪吗？
可以。用 HDMI 线把电脑接上投影仪，打开直播页点全屏，再把系统显示设成复制模式就行。
03 为什么两队交手记录只列最近几场？
为了直观呈现近期状态。重点参考近阶段的战术与胜负走向，参考价值更明确。
04 播放器静音开关在哪解除？
点击画面右下角的小喇叭图标，拖动音量滑块向右拉大，或者轻触屏幕中央解除浏览器的自动静音保护。
05 在这个网站看球个人信息安全吗？
非常安全。绝大部分赛事无需注册，不收集任何敏感资料，从根源杜绝信息泄露。
06 怎么联系客服？
拨打客服电话 010-76257763，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。